“`html
Temu’nun Yükselişi ve Stratejileri
Temu’nun başarılı performansı, taze meyve satışıyla başlayan ana şirketi Pinduoduo’nun kanıtlanmış iş modeline dayanmaktadır.
Çin merkezli e-ticaret platformu Temu, yalnızca iki yıl gibi kısa bir sürede global pazarlarda önemli bir oyuncu haline gelmiştir. 2024 yılının sonuna kadar Avrupa pazarında 93,7 milyon kullanıcıya ulaşmayı başaran Temu, bu sayının içindeki 16,3 milyon kullanıcının Almanya’da, 12 milyonunun Fransa’da, 10 milyonunun İtalya’da ve 9,6 milyonunun Polonya’da yer aldığını gösteriyor. Bu dikkate değer başarının ardında, birçok gözlemcinin yalnızca düşük ürün kalitesi, damping, agresif pazarlama ve yanıltıcı ticaret taktikleri gibi endişeli uygulamalarla mümkün olduğunu düşündüğü ultra düşük fiyatlar yatmaktadır.
Uzun vadeli sürdürülebilirliği konusunda bazı şüpheler olsa da Temu, pazarda kalıcı olmak adına reklam harcamaları ve pazar payını artırma üzerine büyük yatırımlar yapmaya devam etmektedir. AliExpress ve moda markası Shein gibi diğer online perakendeciler benzer fiyatlandırma taktikleriyle Batı pazarlarını zorlarken, yalnızca Temu, birçok kişinin imkansız olduğunu düşündüğü bir başarıyı yakalamayı başardı: Rekabetçi fiyatlandırma ile Amazon’u geride bıraktı.
Üretimden Küresel Pazara
Temu’nun fiyatlandırma stratejisi, Çin pazarında yenilikçi bir yaklaşım olarak görülmemektedir. Platform, ana şirketi Pinduoduo’nun iş modelini taklit etmektedir. Pinduoduo’nun uluslararası kanadı olan Temu, Çin’in üretim merkezi olmanın ötesinde küresel bir perakende merkezi olma hedefine işaret ediyor. Düşük fiyatlar, sadece geçici bir pazarlama taktiği değil, aynı zamanda bu stratejinin temel bir parçasıdır.
2022 Eylül ayında Boston’da kurulan Temu, 2015’te kurulan Pinduoduo’nun bir yan kuruluşudur. Colin Huang tarafından tanıtılan Pinhaohuo, toplu meyve siparişlerinin satışı için WeChat’in kolektif alım modelini kullanmıştır. Hızla büyüyen Pinduoduo, JD.com ve Alibaba’nın egemen olduğu Çin e-ticaret pazarında değişim yaratarak, Temu aracılığıyla global pazara açılmayı başarmıştır. Günümüzde Temu, 79 farklı ülkede faaliyet göstermektedir.
Ters Açık Artırma ve Emanet Stok Yönetimi
Temu’nun fiyatlandırma stratejisi, Pinduoduo tarafından Mart 2023’te başlatılan Tüketici-Üretici (C2M) modeli ile şekillendirilmiştir. Bu yöntem, üreticilerden teklif toplama işlemini, en düşük fiyatları sunacak şekilde tedarikçileri rekabet etmeye zorlayacak ters açık artırmalar ile gerçekleştirmektedir. PDD Holdings, nihai fiyatlandırma ve kâr marjlarını tayin ederek, üreticilerin doğrudan Pinduoduo’nun Çin’deki depolarına ürün teslim etmelerini sağlıyor. Böylece Temu, stok bulundurma zorunluluğunu ortadan kaldırmaktadır. Üreticiler, depolama masraflarını üstlenirken, satılmayan ürünleri geri almak durumundadır. Ödemeler genellikle üç ayda bir yapılır ve bu da Temu’nun finansal yükünü hafifletir.
Ters açık artırma sistemi, Temu’nun en düşük fiyatları elde etmesini sağlarken, Pinduoduo’nun lojistik uzmanlığı hızlı sipariş konsolidasyonu sunarak, küçük üreticilerin yüksek talepleri karşılamasına yardımcı olabilmek için ölçek ekonomileri oluşturur. Ayrıca, nakliye lojistiğini birleştirerek Pinduoduo, doğrudan üretici satışlarına oranla toplam ürün maliyetlerini daha da düşürmektedir.
Sosyal Medya ile Etkileşim Yaratmak
Tüketici tarafında, Pinduoduo, sosyal medya trendlerinden faydalanarak toplu alımlarını artırmak için bir model kullanmaktadır. Pinduoduo, “Birlikte, daha çok tasarruf, daha fazla eğlence” anlamına gelen ismiyle temel stratejisini özetlemektedir: Ne kadar çok alıcı olursa, o kadar düşük fiyatlar oluşmaktadır. Bu yöntem, Pinduoduo’yu kullanıcı sayısı bakımından dünyanın önde gelen sosyal ticaret platformu haline getirmiştir; 2024 Haziran itibarıyla yalnızca Çin’de 694 milyon kullanıcıya ulaşmıştır.
Pinduoduo, toplu alımların yanı sıra, Çin iş kültüründe yer alan oyunlaştırılmış alışveriş özelliklerini kullanarak, impulsif satın almayı artırmaya çalışmaktadır.
Şirket, JD.com ve Alibaba gibi zengin şehirli müşterilere direkt rakip olmak yerine, daha az göz önünde kalan düşük gelirli tüketici gruplarını hedefleyerek pazara girmektedir. Bu yaklaşım, 2021 yılına kadar hızlı büyüme ve kârlılık kazandırmıştır. Temu ve bağlı kuruluşu Pinduoduo, 2023 yılı itibarıyla 34.879 milyar dolar gelir ve 8.267 milyar dolar net kâr bildirmiştir.
Komisyonsuz Gelir Modeli
Pinduoduo’nun gelir elde etme şekli; üreticilerden, ürün pazarlama, görünürlük ve platformda yer alma gibi hizmetler için ücret almak üzerinedir. Lojistik gelir, toplam kazancın %38’ini, pazarlama hizmetleri ise %62’sini oluşturmaktadır.
Amazon ve diğer çevrimiçi pazarların aksine, Pinduoduo, satış komisyonlarından vazgeçmiştir. Bunun yerine, üreticilere dağıtım konusunda kolaylık sağlayarak lojistik ve pazarlama hizmetleri sunan bir yapı oluşturmuştur.
Bu sağlam gelir modeli, Pinduoduo’nun düşük fiyat stratejilerinin temel taşını oluşturur. Ayrıca, %25 gibi standart bir oran yerine, %15’lik avantajlı kurum vergisi oranıyla da Çin’de etkili bir yol izlenmektedir. Toplu alım, optimize edilmiş pazarlama, lojistik ve komisyonsuz yapı sayesinde Pinduoduo, tıpkı Çin’deki diğer rakibi Shein gibi düşük maliyetle rekabet edebilmektedir.
Uygun Gümrük Düzenlemeleri
Temu, Pinduoduo modelini uluslararası alanda sürdürmektedir. Bu kapsamda, 800 ABD doları altındaki ürünler için ABD gümrük tarifesiz muafiyetten yararlanmaktadır. Avrupa’da da 150 Euro’nun altındaki ürünler benzer gümrük muafiyetlerine sahiptir. Temu’nun ürünlerinin çoğu bu eşiğin altında kalması, gümrüksüz gönderim yapılabilmesini sağlamaktadır.
Temu, iki yıl içerisinde 200.000’den fazla perakendeciyi platformuna dahil etti, Türkiye’deki 60 depodan günde 4 milyon paket gönderirken, Amazon’dan %40 ila %60 daha uygun fiyatlarla 467 milyon kullanıcıya ulaştı. Temu, hızla geniş kitlelerine ulaşmak ve Avrupa ile ABD’de sürdürülebilir bir müşteri tabanı oluşturmak için ürün sübvansiyonları aracılığıyla güçlü yatırımlar yapmaktadır.
Çevrimiçi reklam stratejisi de bir o kadar agresif; TikTok, Instagram ve Snapchat gibi sosyal medya platformlarında büyük yatırımlar gerçekleştirmektedir. Bu kampanyaların kesin maliyetleri henüz duyurulmamış olsa da PDD Holdings’in yıllık raporları, Temu’nun pazarlama bütçesini 2023’te %34 artırarak 10,7 milyar Avro’ya yükselttiğini göstermektedir. Bunun 4 ila 5 milyar dolarının yalnızca Temu için ayrıldığı tahmin edilmektedir.
Temu’nun pazarlama stratejisi ve “Milyarder gibi alışveriş yapın” mottosu, sürekli sübvansiyonlarla talebi artırmayı ve viral etkileşimi yaymayı hedefleyen büyük dijital platformların stratejilerine paralellik göstermektedir. Bu modellerde, ölçek ekonomileri doğrudan tüketici talebi ile bağlantılıdır; bu olgu, talep tarafı ekonomi kavramı ile ifade edilmektedir.
Yüksek Lojistik Maliyetleri
Pinduoduo modelinin uluslararası mevzuata adapte edilmesi, özellikle Çin’den hava yoluyla gönderimlerde yüksek maliyetlerin getirdiği lojistik zorluklarla karşılaşmasına neden olmuştur. Bu durum, uluslararası işleyişin potansiyel kayıplara karşı daha hassas bir hale gelmesine yol açmaktadır.
Temu, bu soruna çözüm bulmak adına Mart 2024 itibarıyla yeni bir iş modeli uygulamaya geçmiştir. Başlangıçta tamamen yönetilen bir sistemden yarı yönetilen bir modele geçiş yapılmıştır; bu modelde Temu’yu temsil eden satıcılar, ürünlerini yerel dağıtım için deniz yoluyla ABD’deki depolara göndermektedir.
Aslında, Temu, ABD’deki Çin diasporasını, evlerinde (daireler ve garajlar dahil) “aile depoları” işletmeleri ve uygun fiyatlarla depolama, etiketleme ve teslimat hizmetleri sunmaları için yönlendirmektedir. Bu strateji, geniş maliyet yükümlülüklerini karşılayacak imkânları bulamayan küçük tedarikçileri çekmeyi hedefler.
Temu’nun ana önceliği, yalnızca satın alma ve fiyatlandırma süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek değil, aynı zamanda perakendecilerin bu yeni lojistik modeline entegrasyonunu sağlamaktır.
Temu, eBay, AliExpress ve Amazon gibi platformların benimsediği geleneksel iş modeline dönüşüm aşamasına geldiğini belirtiyor. Bu model, İngiltere, Almanya, İspanya ve Fransa gibi birçok Avrupa ülkesinde hâlihazırda devreye alınmış durumdadır ve Temu’nun düşük maliyetli fiyatlandırmasını sürdürebilme yeteneğine meydan okuyabilir.
Temu daha geleneksel bir pazaryeri yapısına geçiş yaparsa, fiyatlandırma performansları Amazon ile nasıl bir karşılaştırma yapacak? Temu, çevrimiçi perakende sektöründe köklü değişim sağladı, ancak agresif fiyatlandırma stratejisi zaman testine dayanabilecek mi?
“`
